سياسة الخصوصية

آخر تحديث: __ / __ / ٢٠٢٦

مسودة — بانتظار المراجعة القانونية
هذه المسودة لم تُراجع من مختص قانوني. المواضع المعلّمة بـ«للمراجعة» تحتاج إلى اعتماد من لحظة قبل النشر.

توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عنك، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك تجاهها.

١. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو للمراجعة — الاسم النظامي للشركة وعنوانها المسجّل.

للمراجعة — هل عُيّن مسؤول لحماية البيانات؟ إن كان نعم يُذكر بريده هنا.

٢. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: رقم الجوال، الاسم، البريد الإلكتروني، الجنس واللغة المفضلة.
  • بيانات المناسبة: نوعها، تاريخها، عدد الضيوف، الميزانية، المدينة والعنوان.
  • بيانات الحجز والدفع: الخدمات المحجوزة والمبالغ. لا نخزّن بيانات البطاقة.
  • محادثات دانة: الرسائل التي ترسلها للمساعد الذكي.
  • قوائم الضيوف: الأسماء وأرقام التواصل التي تضيفها لإرسال الدعوات.
  • بيانات تقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرّف الإشعارات، وسجلات الأعطال.

للمراجعة — هل يجمع التطبيق الموقع الجغرافي الدقيق؟ إن كان نعم يجب توضيح ذلك والغرض منه صراحة.

٣. لماذا نستخدمها

  • إنشاء حسابك والتحقق من رقمك.
  • عرض الخدمات المناسبة لسوقك ومناسبتك وإتمام الحجوزات.
  • معالجة المدفوعات والاسترداد.
  • إرسال إشعارات الحجز والتذكيرات ورسائل التحقق.
  • تحسين المنصة وقياس الأداء ومعالجة الأعطال.
  • الامتثال للالتزامات النظامية.

٤. مع من نشاركها

  • المزوّدون: نشارك ما يلزم لتنفيذ حجزك (الاسم، التاريخ، عدد الضيوف، تفاصيل التواصل).
  • Tap Payments: لمعالجة المدفوعات.
  • Google Firebase: للإشعارات الفورية وتحليلات الاستخدام.
  • kwtsms: لإرسال رسائل التحقق النصية.
  • مزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي: لتشغيل مساعد دانة.

للمراجعة — يجب اعتماد هذه القائمة والتأكد من عدم وجود أطراف أخرى (خدمات تحليلات أو تسويق إضافية).

لا نبيع بياناتك الشخصية.

٥. النقل خارج الدولة

قد تُعالَج بعض البيانات على خوادم خارج بلدك عبر مزوّدي الخدمة أعلاه، مع اتخاذ الضمانات المناسبة.

للمراجعة — تحديد مواقع استضافة البيانات فعليًا، والتأكد من توافقها مع متطلبات نقل البيانات في السوق المعني.

٦. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال فترة نشاط حسابك وللمدة اللازمة بعد ذلك للوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية.

للمراجعة — تحديد مدد الاحتفاظ بدقة (بيانات الحساب، سجلات الحجوزات، محادثات دانة، قوائم الضيوف).

٧. الأمان

نستخدم التشفير أثناء النقل وضوابط وصول داخلية. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل مطلق.

٨. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها والاعتراض على معالجتها وسحب موافقتك.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA)، بموجب لائحة حماية خصوصية البيانات.

يتيح التطبيق حذف الحساب من الإعدادات. للمراجعة — تأكيد ما إذا كان الحذف فوريًا أم بعد مدة، وما البيانات التي تبقى لأسباب نظامية.

٩. الأطفال

المنصة غير موجّهة لمن هم دون ١٨ عامًا ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

١٠. ملفات الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الموقع.

للمراجعة — هل تُستخدم ملفات ارتباط تحليلية أو إعلانية؟ إن كان نعم فيلزم إشعار وموافقة.

١١. التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر أي تعديل جوهري داخل التطبيق أو على الموقع.

١٢. التواصل

لممارسة حقوقك أو لأي استفسار: للمراجعة — بريد الخصوصية الرسمي.